2019年1月10日,我院护理部在行政综合楼学术报告厅召开了“回首2018 绽放2019”---- 2018年度揭阳市人民医院护理工作汇报会。会议由护理部杨朝蓉副主任主持,黄小玲副书记、陈梦云主任出席会议,各科室护士长及专业小组组长共40余人参加会议。
首先,由护理部陈梦云主任作2018年的护理工作总结。报告中,她运用大量数据分析了2018年我院护理质量各项指标,以及对护理人才队伍建设、优质护理、教学与培训、持续质量改进、后勤输送陪护管理等方面进行阐述,肯定了过去一年护理工作所取得的成绩,同时也指出存在的问题,并对2019年的护理工作提出目标及努力的方向:在新的医改政策下,医院护理工作要调整思路,加强自律,抓住护理机遇与挑战,把护理工作与医疗融合,将我们的优质护理服务工作做实做细。
陈梦云主任汇报
随后,各科护士长及专科小组进行2018年工作亮点展示。在今年的汇报会中,内容丰富,亮点纷呈。各科室及专业小组结合医院的中心任务,多角度多层次的深化优质护理,提高护理服务质量,改善患者就医体验。如,神外二科积极推进医护康一体化模式,有效促进患者功能康复;心内科、神经内科、急诊科等配合医院“三中心”建设进一步优化服务流程;妇科结合“一专科一品牌”项目开展流产后关爱服务;泌尿乳腺外科及儿科结合我市的“创文”工作,应用五常法加强病区管理,为患者提供良好的诊疗环境;神外三科、ICU等科室开展护理人文关怀,科室每季度评选“最美护士”,设置“荣誉墙”“爱心专栏”“护患无障碍沟通”等活动,加强护患沟通,改善患者住院体验,提高护士的职业荣誉感;呼吸内科、化疗一科、化疗三科、胸心外科等科室通过微信群、电话等方式进行患者随访,开展出院后的延续护理;普外二科、肾内科、肿瘤内科通过开展专科护理门诊、上门服务、下基层/社区等方式拓展护理服务范围,让护理贴近社区贴近群众;各专业小组从专科需求和临床工作需求出发,改革培训模式,开展护理专科培训,推动护理专科建设…….
紧接着是点评环节,黄丽璇、黄少兰两位科护士长、护理部杨朝蓉副主任、陈梦云主任先后对护士长们的汇报进行点评和反馈,她们充分肯定了各科室护理工作取得的成绩,特别是在护理创新方面,确实解决了很多临床护理问题,同时提出要建立科研思维模式,开展护理临床实践活动,加强临床个案的收集以及如何提高PPT制作的技巧等意见。
黄小玲副书记讲话
最后,黄小玲副书记做了总结发言,她充分肯定2018年医院护理工作取得的成绩,高度赞扬护理人员立足临床,用“心”工作,扎实有效推进医院各项工作。同时,提出应进一步的整合资源,互相借鉴,对有成效的举措进行推广应用,并指出护理团队要提高科研意识和能力,不断总结经验,加强护理专科建设和人才队伍建设。
本次护理工作汇报会既是一次相互学习与交流,相互借鉴的机会,也是一次反思过程。全院护理人员将在院领导的带领下,不忘初心,砥砺前行,在新形势下,带着问题与思考,以饱满的热情与信心投入工作,不断改善护理服务,促进护理学科发展。
揭阳市人民医院护理部
2019年1月11日