回首2018 绽放2019 ——2018年度揭阳市人民医院护理工作汇报会

2019年1月10日，我院护理部在行政综合楼学术报告厅召开了“回首2018 绽放2019”---- 2018年度揭阳市人民医院护理工作汇报会。会议由护理部杨朝蓉副主任主持，黄小玲副书记、陈梦云主任出席会议，各科室护士长及专业小组组长共40余人参加会议。

首先，由护理部陈梦云主任作2018年的护理工作总结。报告中，她运用大量数据分析了2018年我院护理质量各项指标，以及对护理人才队伍建设、优质护理、教学与培训、持续质量改进、后勤输送陪护管理等方面进行阐述，肯定了过去一年护理工作所取得的成绩，同时也指出存在的问题，并对2019年的护理工作提出目标及努力的方向：在新的医改政策下，医院护理工作要调整思路，加强自律，抓住护理机遇与挑战，把护理工作与医疗融合，将我们的优质护理服务工作做实做细。

陈梦云主任汇报

随后，各科护士长及专科小组进行2018年工作亮点展示。在今年的汇报会中，内容丰富，亮点纷呈。各科室及专业小组结合医院的中心任务，多角度多层次的深化优质护理，提高护理服务质量，改善患者就医体验。如，神外二科积极推进医护康一体化模式，有效促进患者功能康复；心内科、神经内科、急诊科等配合医院“三中心”建设进一步优化服务流程；妇科结合“一专科一品牌”项目开展流产后关爱服务；泌尿乳腺外科及儿科结合我市的“创文”工作，应用五常法加强病区管理，为患者提供良好的诊疗环境；神外三科、ICU等科室开展护理人文关怀，科室每季度评选“最美护士”，设置“荣誉墙”“爱心专栏”“护患无障碍沟通”等活动，加强护患沟通，改善患者住院体验，提高护士的职业荣誉感；呼吸内科、化疗一科、化疗三科、胸心外科等科室通过微信群、电话等方式进行患者随访，开展出院后的延续护理；普外二科、肾内科、肿瘤内科通过开展专科护理门诊、上门服务、下基层/社区等方式拓展护理服务范围，让护理贴近社区贴近群众；各专业小组从专科需求和临床工作需求出发，改革培训模式，开展护理专科培训，推动护理专科建设…….

紧接着是点评环节，黄丽璇、黄少兰两位科护士长、护理部杨朝蓉副主任、陈梦云主任先后对护士长们的汇报进行点评和反馈，她们充分肯定了各科室护理工作取得的成绩，特别是在护理创新方面，确实解决了很多临床护理问题，同时提出要建立科研思维模式，开展护理临床实践活动，加强临床个案的收集以及如何提高PPT制作的技巧等意见。

黄小玲副书记讲话

最后，黄小玲副书记做了总结发言，她充分肯定2018年医院护理工作取得的成绩，高度赞扬护理人员立足临床，用“心”工作，扎实有效推进医院各项工作。同时，提出应进一步的整合资源，互相借鉴，对有成效的举措进行推广应用，并指出护理团队要提高科研意识和能力，不断总结经验，加强护理专科建设和人才队伍建设。

本次护理工作汇报会既是一次相互学习与交流，相互借鉴的机会，也是一次反思过程。全院护理人员将在院领导的带领下，不忘初心，砥砺前行，在新形势下，带着问题与思考，以饱满的热情与信心投入工作，不断改善护理服务，促进护理学科发展。

揭阳市人民医院护理部

2019年1月11日